南京一医院首邀病人“挑刺”

昨天，举办了社会开放日活动，邀请了50名患者代表，各层各病房参观，刺激服务，寻求建议。医院举办社会开放日是南京首次，许多患者代表坦言，这样的参观新鲜，有助于医院理解患者的想法，改善服务质量。记者采访中发现，无法注册，乘电梯成为患者与南京各大医院联合的责任，也是最耗费患者诊疗时间的交通堵塞点。

对此，该院副院长邱永泉感到同情。第二天下班，在门诊大厅，我每天都能看到队长龙。邱院长说，市民几乎可以通过电话和网络购票专家打电话邀请专家。但是，很多患者都坚持排队，不仅浪费了自己的时间，有时也没有排队半天。

患者朱玉禄回答说，电梯完全是各大医院的通病，医院建议专用电梯可以用于轮椅患者、老人等特需患者，其他患者不得在3楼以下爬楼梯，大幅度提高电梯的效率、节约等电梯时间。患者周莉莉说，她每次来口腔医院镶牙，都特意排队，用电话买票解决问题。有一次，我已经买了牙科票。因为暂时有事，特意给医院打电话，退还了买票的号码。

针对目前许多购票登记后爽约的现象，周莉莉建议，如果患者购票后迟到，医院可以把他的号码降到三位，不来就成为黑名单，下次登记会自动允许。如果患者不遵守信用，当然会受到信用的惩罚。周莉莉说。

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